Como funciona a sincronização

A sincronização importa seus dados do Meta Ads para o Unite Optimize.

Tipos de Sincronização

Sincronização Inicial

Ocorre automaticamente após conectar sua primeira Ad Account:

• Importa dados dos últimos 90 dias
• Leva de 1 a 3 minutos
• Progresso exibido em tempo real
• Você pode acompanhar na tela de onboarding

Sincronização Incremental

Atualiza dados recentes:

• Importa dados dos últimos 7 dias
• Mais rápida que a inicial
• Disparada manualmente via botão "Sync"

Botão de Sync Manual

Localize o botão "Sync" no canto superior direito (próximo ao seletor de período):

Clique em "Sync"

Acompanhe o progresso na barra

Aguarde a conclusão (geralmente 30-60 segundos)

Dados são atualizados automaticamente

Status Bar

A barra de status mostra:

• Tempo desde última sync: "2h ago", "5m ago"
• Progresso: Barra de progresso durante sync
• Erros: Ícone vermelho se houver falha

Quando Sincronizar

Sincronize manualmente quando:

• Quiser ver dados mais recentes
• Fez mudanças nas campanhas no Meta
• Passou mais de 1 dia desde a última sync
• Vê dados desatualizados

Dados Sincronizados

A sincronização importa:

• Ads ativos e pausados
• Assets (imagens e vídeos)
• Métricas de performance
• Dados de conversão
• Métricas de vídeo
• Action types (eventos de conversão)

Troubleshooting

Sincronização travada

Se a sync ficar travada por mais de 5 minutos:

Recarregue a página

O sistema limpa automaticamente jobs travados

Tente sincronizar novamente

Erro de sincronização

Se aparecer erro:

• Token expirado: Reconecte em Conexões
• Erro temporário: Aguarde 5 minutos e tente novamente
• Erro persistente: Entre em contato com o suporte

Dados incompletos

Se alguns dados não aparecem:

• Verifique se a Ad Account está selecionada
• Confirme que Facebook Pages estão vinculadas
• Tente sincronizar novamente